蚂蚁集团王晓航:金融业务链条上的关键环节都值得用大模型技术重做一次


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封面新闻记者 孟梅 张越熙

9月8日,在上海举办的外滩大会上,蚂蚁集团正式发布金融大模型。据了解,蚂蚁金融大模型基于蚂蚁自研基础大模型,针对金融产业深度定制,底层算力集群达到万卡规模,目前,已在集团的财富、保险平台上全面测试。

蚂蚁集团副总裁、金融大模型负责人王晓航在会上分享了他的判断,大模型正在为金融产业带来体验变革,金融业务链条上每一个关键职能,都值得用大模型技术重做一次。

当天,蚂蚁集团同时发布了基于金融大模型能力的两款产品:智能金融助理“支小宝2.0”,服务金融产业专家的智能业务助手“支小助”。其中,“支小宝2.0”已内测近半年,将在完成相关备案工作后上线。“支小助”正在与蚂蚁平台合作机构内测共建,为理财顾问、保险代理、投研、金融营销、保险理赔等金融从业专家打造全链条的AI业务助手。

“通用大模型无法在专业严谨的领域直接商用,特别是金融服务对错误的容忍度很低,金融大模型要确保领域知识和专业逻辑的严谨性,才能真正落地带来产业价值。知识力、专业力、语言力以及安全力,保障四大能力是前提条件,也是金融大模型要解的产业真命题。”王晓航介绍,基于金融场景中的大量实践,蚂蚁金融大模型形成了“大模型+知识+服务”驱动的架构,这套架构已经在内部金融智能化场景上内测。

王晓航判断,大模型正在为金融产业带来体验变革:更自然的交互,更丰富的供给,更有效的表达,更贴身的服务定制,更高效的服务。“金融业务链条上每一个关键职能,都值得用大模型技术重做一次。”

大模型重塑产业生态,金融大模型落地应用的话题正成为产学研界的重点关注方向。此次大会蚂蚁集团也透露了未来探索和精进大模型的五大能力方向。一是,建设高质量的数据标注团队,沉淀高质量数据体系;二是,攻坚基础大模型算法,以及高效绿色工程能力,提升模型逻辑推理等能力;三是,从通用语言大模型到通用多模态大模型,从一般通识走向全面专业;四是,建设高效的大模型评测标准和评测体系,加快大模型迭代速度;五是,建设大模型安全能力,保障大模型健康可持续发展。

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